Apple hari ini meluncurkan Shop with a Specialist over Video, pengalaman belanja langsung baru di
apple.com untuk pelanggan di AS Shop with a Specialist over Video menghubungkan pelanggan yang ingin membeli iPhone dengan anggota tim ritel melalui cara yang aman dan terjamin, sesi belanja video satu arah. Dengan layanan baru ini, pelanggan dapat menelusuri model terbaru, menjelajahi fitur baru, dan mempelajari penawaran Apple Trade In, penawaran operator, beralih ke iOS, dan berbagai opsi pembiayaan.“Kami terus berinovasi untuk menghadirkan pengalaman yang lebih dipersonalisasi bagi pelanggan kami, bertemu mereka di mana mereka berada untuk memberikan yang terbaik dari Apple,” kata Karen Rasmussen, kepala Ritel Online Apple. “Dengan Shop with a Specialist over Video, anggota tim kami bersemangat untuk terhubung dengan pelanggan dan memberikan layanan yang luar biasa saat mereka mempelajari iPhone mana yang paling cocok untuk mereka.”
Meningkatkan Pengalaman Berbelanja bagi Pelanggan
Pelanggan dapat mengunjungi apple.com/shop/buy-iphone, dan hanya dengan beberapa klik, langsung terhubung dengan Spesialis Apple untuk layanan kelas dunia dan saran ahli dalam memilih model iPhone terbaik. Setelah terhubung, pelanggan dapat membandingkan fitur, warna, ukuran, dan menemukan penawaran terbaik melalui program Apple Trade In atau operator mereka.
Belanja Jajaran iPhone 14 Terbaru dengan Pakar melalui Video
iPhone 14 dan iPhone 14 Plus yang dirancang dengan indah dan tahan lama, tersedia hari ini dalam warna kuning baru, menampilkan sistem dua kamera yang mengesankan, chip A15 Bionic yang kuat, dan masa pakai baterai sepanjang hari, dengan iPhone 14 Plus menawarkan baterai terpanjang kehidupan iPhone mana pun. Kedua model juga menawarkan kemampuan keselamatan yang inovatif seperti Deteksi Kecelakaan dan SOS Darurat melalui satelit,
Yang memungkinkan pengguna mendapatkan bantuan yang mereka butuhkan meskipun tidak ada layanan seluler atau Wi-Fi yang tersedia. iPhone 14 dan iPhone 14 Plus tersedia dalam warna tengah malam, cahaya bintang, (PRODUK) MERAH, biru, ungu, dan kuning baru seharga $799 dan $899. Pelanggan di AS bisa mendapatkan kredit hingga $600 untuk iPhone 14 saat mereka menukar iPhone 11 atau lebih baru apple.com/store menggunakan Belanja dengan Pakar melalui Video, di aplikasi Apple Store, dan di lokasi Apple Store, untuk lebih lengkapnya di tema iphone.
Menghubungkan dengan Spesialis
Shop with a Specialist over Video tersedia untuk pelanggan di AS mulai pukul 07.00 hingga 19.00 PT setiap hari di apple.com/shop/buy-iphone. Selama sesi, anggota tim Apple akan menggunakan kamera untuk membagikan layar mereka, tetapi mereka tidak akan dapat melihat pelanggan. Jika pelanggan menemukan bahwa sesi tidak tersedia atau mengakses halaman setelah jam kerja, mereka dapat menghubungi Spesialis melalui telepon atau obrolan 24 jam sehari.
Tempat Terbaik untuk Membeli Apple
Apple mempermudah dan memudahkan pelanggan untuk menjelajahi produk dan aksesori terbaru, terhubung dengan anggota tim ahli, atau mempelajari keterampilan baru dengan program seperti Today at Apple. Baik secara langsung, online, melalui video, atau melalui rekomendasi yang dipersonalisasi di aplikasi Apple Store, anggota tim Apple dapat membantu pelanggan memilih perangkat dan opsi pembiayaan yang tepat untuk mereka.
